Chính sách bảo mật

Bản dự thảo nội bộ — văn bản đang trong quá trình hoàn thiện và rà soát pháp lý, chưa phải bản công bố chính thức có hiệu lực.

Ban hành bởi Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC) · Áp dụng cho nền tảng timviectimnguoi.vn

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC), mã số thuế 0111052726, trụ sở tại 14-15A tầng 7, tòa nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội ("CHU-TECH") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng timviectimnguoi.vn, xây dựng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Hồ sơ nghề nghiệp trên Nền tảng có thể chứa dữ liệu nhạy cảm về tình trạng việc làm, mức lương mong muốn, nơi làm việc hiện tại và nơi ở của người lao động — Chính sách này đặt trọng tâm giải thích rõ ai thấy được gì và trong điều kiện nào.

2. Các loại dữ liệu cá nhân được thu thập

• Dữ liệu tài khoản: họ tên, ảnh đại diện, thông tin đăng nhập — quản lý tập trung tại account.chuvio.com, dùng chung cho toàn bộ hệ sinh thái Chuvio.
• Dữ liệu hồ sơ nghề nghiệp (người lao động): nghề nghiệp, chức danh, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng, nguyện vọng công việc (khu vực, mức lương mong muốn, loại hình công việc), CV.
• Dữ liệu tuyển dụng (nhà tuyển dụng): thông tin tổ chức, tin tuyển dụng đã đăng, hồ sơ xin xác minh tổ chức.
• Dữ liệu ứng tuyển và nhận ca: đơn ứng tuyển, câu trả lời câu hỏi sàng lọc, lượt nhận ca làm việc, xác nhận hoàn thành ca.
• Dữ liệu trao đổi: nội dung nhắn tin 1-1 trong hệ thống giữa nhà tuyển dụng và ứng viên (mở sau khi đã có đơn ứng tuyển hoặc nhận ca).
• Nhật ký truy cập hồ sơ: mỗi lần một nhà tuyển dụng xem hồ sơ của một ứng viên (qua đơn ứng tuyển hoặc qua tìm ứng viên chủ động) được ghi lại thời điểm, tổ chức xem và mức thông tin đã hiển thị.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

CHU-TECH xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn để: vận hành tính năng hồ sơ, tìm việc, đăng tin, ứng tuyển, nhận ca; kiểm duyệt nội dung tin tuyển dụng; xác minh nhà tuyển dụng; đối chiếu ứng viên phù hợp với tin tuyển dụng theo tiêu chí Bạn khai; cho phép nhà tuyển dụng đã xác minh tìm ứng viên trong phạm vi Bạn đã đồng ý; ghi nhật ký truy cập để bảo vệ Bạn và phục vụ giải quyết khiếu nại; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

4. Năm mức hiển thị hồ sơ — ai thấy được gì

Hồ sơ nghề nghiệp có nhiều lớp kiểm soát hiển thị, Bạn tự chọn ở phần "Quyền riêng tư" trong hồ sơ của mình:

1. Chính chủ (chỉ mình Bạn): thấy toàn bộ hồ sơ, kể cả các phần chưa công khai.
2. Công khai (nếu Bạn chọn chế độ hồ sơ "Công khai" hoặc "Công khai ẩn danh"): hồ sơ có thể xuất hiện ở trang công khai/kết quả tìm kiếm chung. Ở chế độ "Công khai ẩn danh", tên và thông tin định danh vẫn được ẩn, chỉ hiện chức danh, kinh nghiệm rút gọn.
3. Nhà tuyển dụng Bạn đã ứng tuyển hoặc nhận ca: xem hồ sơ đầy đủ hơn (kinh nghiệm, kỹ năng, nguyện vọng), theo đúng mức Bạn chọn cho từng nhóm thông tin ở mục 5.
4. Nhà tuyển dụng tìm ứng viên chủ động (đã xác minh): chỉ thấy khi Bạn tự bật "cho phép nhà tuyển dụng tìm thấy tôi" — xem mục 6.
5. Mức nội bộ mở rộng cho đội ngũ nhân sự nội bộ của một tổ chức lớn — tính năng này chưa mở trên Nền tảng.

5. Kiểm soát theo từng nhóm thông tin

Ngoài mức hiển thị tổng thể, Bạn đặt riêng mức hiển thị cho bốn nhóm thông tin: liên hệ, mức lương mong muốn, nơi làm việc hiện tại, khu vực sinh sống — mỗi nhóm chọn một trong bốn mức: chỉ mình tôi, nhà tuyển dụng đã ứng tuyển, nhà tuyển dụng đã xác minh, hoặc công khai. Khu vực sinh sống khi hiển thị cho người khác không bao giờ hiện tọa độ nhà chính xác — chỉ tới mức phường/tỉnh.

6. Tìm ứng viên chủ động — ẩn danh và có ghi nhật ký

"Cho phép nhà tuyển dụng tìm thấy tôi" là công tắc riêng trong cài đặt riêng tư của hồ sơ, mặc định TẮT — hồ sơ của Bạn chỉ xuất hiện trong kết quả tìm ứng viên khi chính Bạn bật, và Bạn tắt lại bất kỳ lúc nào; tắt đi là biến mất khỏi kết quả tìm kiếm ngay.

Khi bật, nhà tuyển dụng tìm thấy hồ sơ của Bạn ở dạng hoàn toàn ẩn danh: nghề, số năm kinh nghiệm, khu vực mong muốn (mức phường/tỉnh) và khoảng thù lao — không có tên, ảnh, số điện thoại, email hay địa chỉ. Tên hiển thị của Bạn chỉ xuất hiện với nhà tuyển dụng khi chính Bạn chủ động nộp đơn ứng tuyển hoặc nhận ca vào tin của họ; số điện thoại và email của Bạn không hiển thị cho nhà tuyển dụng — hai bên trao đổi qua kênh nhắn tin ngay trên nền tảng. Mỗi lần hồ sơ xuất hiện trong một lượt tìm kiếm hoặc được mở xem, hệ thống ghi lại một dòng nhật ký truy cập — cơ chế minh bạch bảo vệ Bạn, không phải để tra cứu công khai.

7. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu hồ sơ, tin tuyển dụng, đơn ứng tuyển được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi Bạn yêu cầu xóa, phục vụ đối soát và giải quyết khiếu nại còn tồn đọng (nếu có). Nhật ký truy cập hồ sơ là dữ liệu ghi vết không thể sửa (append-only), lưu trữ phục vụ mục đích minh bạch và bảo mật.

8. Chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

CHU-TECH không bán dữ liệu cá nhân của Bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: hạ tầng kỹ thuật vận hành hệ thống Chuvio (có thể đặt tại máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam, tuân thủ quy định về chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo Nghị định 13); nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập mạng xã hội khi Bạn chọn liên kết tài khoản qua account.chuvio.com; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật.

Nhà tuyển dụng xem được hồ sơ của Bạn (qua đơn ứng tuyển hoặc tìm ứng viên) chỉ trong đúng phạm vi mức hiển thị Bạn đã chọn.

9. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Bạn có quyền: được biết về việc xử lý dữ liệu của mình; đồng ý hoặc rút lại đồng ý; truy cập, chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu xóa dữ liệu; hạn chế hoặc phản đối xử lý dữ liệu; yêu cầu cung cấp lại dữ liệu của mình; khiếu nại, khởi kiện theo quy định pháp luật khi phát hiện vi phạm.

Bạn thực hiện các quyền trên bằng cách tự chỉnh sửa hồ sơ và cài đặt riêng tư ngay trong tài khoản, quản lý thông tin đăng nhập tại account.chuvio.com, hoặc gửi yêu cầu qua email contact@chuvio.com đối với các yêu cầu ngoài phạm vi tự thao tác được. CHU-TECH cam kết phản hồi yêu cầu hợp lệ trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật.

10. Biện pháp bảo mật

CHU-TECH áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân: phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết, ghi vết mọi lượt nhà tuyển dụng xem hồ sơ ứng viên, cơ chế xác minh trước khi cho phép một tổ chức tiếp cận kho hồ sơ. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; CHU-TECH khuyến nghị Bạn tự bảo vệ thông tin đăng nhập tại account.chuvio.com và không chia sẻ mật khẩu.

11. Sửa đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày công bố; thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của Bạn sẽ có thông báo phù hợp trước khi áp dụng.

12. Liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC) Địa chỉ: 14-15A tầng 7, tòa nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội Đầu mối phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân: Bộ phận vận hành nền tảng, CHU-TECH JSC — email contact@chuvio.com