Điều khoản sử dụng

Bản dự thảo nội bộ — văn bản đang trong quá trình hoàn thiện và rà soát pháp lý, chưa phải bản công bố chính thức có hiệu lực.

Ban hành bởi Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC) · Áp dụng cho nền tảng timviectimnguoi.vn

1. Giới thiệu và chấp thuận điều khoản

Timviectimnguoi.vn ("Nền tảng", "chúng tôi") là nền tảng kết nối việc làm do Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC), mã số thuế 0111052726, trụ sở tại 14-15A tầng 7, tòa nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội ("CHU-TECH") xây dựng và vận hành.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng, người dùng ("Bạn") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cùng các chính sách liên quan (Quy chế hoạt động, Chính sách bảo mật, Cơ chế giải quyết tranh chấp).

2. Phạm vi dịch vụ

Timviectimnguoi.vn cung cấp: công cụ dựng hồ sơ nghề nghiệp, tìm việc và ứng tuyển cho người lao động; công cụ đăng tin tuyển dụng cho nhà tuyển dụng, gồm tin việc làm dài hạn (JOB) và tin ca làm việc thời vụ (GIG/SHIFT) — tin được kiểm duyệt trước khi hiển thị công khai; chức năng nhận ca làm việc và ghi nhận hoàn thành ca; chức năng tìm ứng viên chủ động dành cho nhà tuyển dụng đã xác minh, trên kho hồ sơ ứng viên đã tự nguyện bật chế độ cho phép tìm thấy; chức năng nhắn tin 1-1 trong hệ thống, mở ra sau khi ứng viên đã nộp đơn ứng tuyển hoặc nhận ca.

Nền tảng là công cụ công nghệ trung gian, không phải là một bên trong quan hệ lao động, hợp đồng lao động hoặc thỏa thuận làm việc phát sinh giữa nhà tuyển dụng và người lao động.

3. Tài khoản người dùng

3.1. Người dùng đăng nhập qua hệ thống tài khoản trung tâm account.chuvio.com ("Đăng nhập bằng Chuvio"), dùng chung với các dịch vụ khác trong hệ sinh thái Chuvio.

3.2. Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện, trừ trường hợp chứng minh được có hành vi chiếm đoạt tài khoản trái phép và đã thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện.

3.3. Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo Bộ luật Dân sự để giao kết Điều khoản này.

3.4. Nhà tuyển dụng phải tạo tổ chức tuyển dụng và được Nền tảng xác minh trước khi tin của tổ chức có thể hiển thị công khai (chi tiết tại Quy chế hoạt động và Hướng dẫn xác minh nhà tuyển dụng).

4. Nội dung do người dùng đăng tải

4.1. Khi đăng tin tuyển dụng, nhà tuyển dụng cam kết: thông tin đúng sự thật; có thẩm quyền hợp pháp để tuyển dụng cho vị trí đã đăng; không thu bất kỳ khoản tiền nào của người lao động dưới bất kỳ hình thức nào trong quá trình tuyển dụng.

4.2. Khi dựng hồ sơ nghề nghiệp, người lao động cam kết thông tin trung thực về kinh nghiệm, kỹ năng và nguyện vọng công việc của mình.

4.3. Người dùng vẫn là chủ sở hữu nội dung của mình (tin đăng, hồ sơ) và có quyền chỉnh sửa, gỡ bỏ bất kỳ lúc nào, trừ trường hợp nội dung đang là đối tượng của khiếu nại, tranh chấp hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

5. Hành vi bị cấm

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau, căn cứ Điều 8 và Điều 11 khoản 3 Bộ luật Lao động 2019:

• Đăng tin có dấu hiệu lừa đảo việc làm hoặc "việc nhẹ lương cao" phi thực tế so với nội dung công việc.
• Thu tiền của người lao động dưới bất kỳ hình thức nào khi tuyển dụng (phí hồ sơ, phí giữ chỗ, phí đồng phục, phí đào tạo bắt buộc trả trước, tiền đặt cọc...) — bị pháp luật lao động cấm tuyệt đối, không có ngoại lệ.
• Tuyển "cộng tác viên" theo mô hình đa cấp trá hình, thu nhập chủ yếu từ việc tuyển thêm người.
• Đặt điều kiện tuyển dụng phân biệt đối xử trái luật lao động (giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân/thai sản, dân tộc, vùng miền, tôn giáo... khi công việc không có yêu cầu nghề nghiệp chính đáng).
• Đăng tin cho công việc bất hợp pháp, nội dung người lớn/nhạy cảm.
• Đưa dữ liệu cá nhân của người khác vào nội dung tin công khai, hoặc yêu cầu ứng viên gửi ảnh giấy tờ tùy thân ngay trong tin trước khi phỏng vấn.
• Giữ bản gốc giấy tờ tùy thân, bằng cấp của người lao động.
• Đăng tin trùng lặp, spam nhằm chiếm chỗ hiển thị.
• Mạo danh cá nhân, tổ chức khác; mạo danh đại diện tổ chức khi xin xác minh.
• Sử dụng chức năng nhắn tin để quấy rối, gửi nội dung cấm hoặc thu thập dữ liệu trái phép của người dùng khác.

Vi phạm các hành vi trên có thể dẫn đến: từ chối tin (kèm lý do), gỡ tin đã đăng, thu hồi xác minh tổ chức, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, và/hoặc chuyển giao thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

6. Quyền kiểm duyệt và giới hạn trách nhiệm

6.1. Nền tảng áp dụng cơ chế kiểm duyệt trước khi hiển thị đối với mọi tin tuyển dụng, kết hợp bộ lọc tự động và người xét duyệt theo bộ luật duyệt tin công bố tại Quy chế hoạt động. Nền tảng có quyền từ chối, tạm giữ chờ xét duyệt, yêu cầu bổ sung thông tin, hoặc gỡ bỏ tin vi phạm bất kỳ lúc nào, kể cả sau khi đã hiển thị công khai.

6.2. Chúng tôi thực hiện kiểm duyệt và xác minh ở mức hợp lý trước khi cho hiển thị công khai, nhưng không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về tính chính xác tuyệt đối của mọi thông tin do người dùng tự khai.

6.3. Mọi thỏa thuận tuyển dụng, hợp đồng lao động, mức lương thực nhận, điều kiện làm việc phát sinh giữa nhà tuyển dụng và người lao động diễn ra trực tiếp giữa hai bên, ngoài phạm vi kiểm soát của Nền tảng. CHU-TECH không phải là một bên trong quan hệ lao động đó và không chịu trách nhiệm đối với tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ quan hệ lao động giữa hai bên, trừ trường hợp thiệt hại phát sinh trực tiếp do lỗi của Nền tảng trong việc cung cấp dịch vụ đã cam kết.

6.4. Người dùng có trách nhiệm tự thẩm định thông tin của bên còn lại trước khi tiến tới thỏa thuận làm việc.

7. Đăng tin miễn phí — không có kênh thu phí ẩn

Đăng tin tuyển dụng và mọi tính năng dành cho người lao động trên timviectimnguoi.vn hiện miễn phí hoàn toàn. Nền tảng không bán vị trí hiển thị, không khóa tin sau khi hết một khoảng phí, không bán thông tin liên hệ ứng viên lẻ, không thu phí người tìm việc (chi tiết tại Quy chế hoạt động, Điều 10). Nếu Nền tảng giới thiệu dịch vụ trả phí trong tương lai, thông tin sẽ được công bố công khai trước khi áp dụng và không ảnh hưởng tới các cam kết miễn phí đã nêu.

8. Chấm dứt sử dụng dịch vụ

8.1. Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào tại account.chuvio.com hoặc qua email contact@chuvio.com.

8.2. CHU-TECH có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với tài khoản vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này, sau khi đã thông báo hợp lý (trừ trường hợp cần ngăn chặn thiệt hại khẩn cấp).

9. Sửa đổi điều khoản

CHU-TECH có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản sử dụng này để phù hợp với thay đổi pháp luật, sản phẩm hoặc dịch vụ. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày công bố. Với thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ có thông báo nổi bật trước khi áp dụng.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng trước hết được giải quyết qua thương lượng theo Cơ chế giải quyết tranh chấp công bố riêng; nếu không đạt thỏa thuận, đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật tố tụng dân sự Việt Nam.

11. Liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Chu (CHU-TECH JSC) Địa chỉ: 14-15A tầng 7, tòa nhà Charmvit Tower, số 117 đường Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội Email: contact@chuvio.com · Zalo Official Account: "Chuvio" · Người đại diện: ông Nguyễn Thanh Tùng